2011年12月11日 星期日

數位元年有線政策與產業高峰論壇

數位元年有線政策與產業高峰論壇


總統馬英九於今年9月份宣佈2012將是「高畫質數位電視元年」,2012年7月1日起關閉無線電視類比,轉換為數位訊號,但「元年」代表是推動「高畫質」的「起步」,明年的目標是每無線台一周平均每日播出3小時的高畫質節目。數位元年的到來,使得無線電視及有線電視都深切地感受到政府推行此政策的迫切性,本校自2008年以來,即以數位匯流為主題,舉辦至少7場高峰論壇,經過相關產官學代表的討論,許多看法也逐漸形成共識,如應鼓勵高畫質影片製作及播映、數位化推廣應有合理配套措施等等,雖然未臻完美,但已建立起一個良好的產官學溝通平台,如今在政府勢在必行的推廣下,更需要有多方的溝通及建議,讓政策可以發揮良法美意。

主辦單位:世新大學新聞傳播學院、台灣通訊學會
協辦單位:台灣有線寬頻產業協會
會議時間:100年12月8日(四)早上9:30~下午5:00
會議地點:世新大學管理學院 2樓國際會議廳
台北市木柵路一段111號2樓


議程表
時間/場次
會議流程
09:00-09:30
報到
09:30-09:40
開幕貴賓致詞:
世新大學校長 賴鼎銘
第一場座談會
有線電視產業數位化政策
子題1:有線電視數位化的目標策略
子題2:有線電視數位化政策與產業發展
09:40-11:20
主持人:世新大學新聞傳播學院院長陳清河
引言人:世新大學廣播電視電影學系教授蔡念中
與談人:
台灣通訊學會理事謝穎青律師
有線寬頻電視產業協會 簡仁德理事長
凱擘股份有限公司產品開發暨營運支援處副總經理 謝明益
台灣藝術大學廣播電視學系教授兼系主任 賴祥蔚
11:20~12:50
午餐
12:50~13:00
報到
13:00~13:40
Keynote Speech景文科技大學莊春發教授
評論人:中央研究院 劉孔中研究員
        師範大學大眾傳播研究所胡幼偉教授 
第二場座談會
有線廣播電視法修法相關議題
子題1:跨區經營相關議題
子題2:開放新業者相關議題
子題3:其他重要議題
13:40-15:00
主持人:世新大學新聞傳播學院院長陳清河
引言人:台灣通訊學會理事謝穎青律師
與談人:
政治大學廣電系教授劉幼琍
世新大學傳播管理學系教授林富美
銘傳大學廣電系教授陳光毅
凱擘股份有限公司董事長鄭俊卿
15:00~15:20
茶敘
第三場座談會
15:20~15:30
報告人:台灣通訊學會蔡志宏理事長
子題1:數位有線電視分組付費對業者和消費者的影響
15:30~16:20
主持人:台灣通訊學會理事長蔡志宏教授
與談人:
通傳會綜企處紀效正專門委員
台灣有線寬頻產業協會林志峰常務監事
中華民國衛星廣播電視事業商業同業公會陳守國執行長
交通大學傳播研究所李秀珠所長
世新大學傳播管理學系蘇建州教授
世新大學蔡念中教務長
16:20~16:30
綜合討論
16:30~16:40
休息
16:40~17:30

主持人:台灣通訊學會理事長蔡志宏教授
子題2:數位有線電視基本頻道方案
子題3:數位有線電視基本頻道上下架機制
與談人:
通傳會綜企處紀效正專門委員
台灣有線寬頻產業協會林志峰常務監事
中華民國衛星廣播電視事業商業同業公會鍾瑞昌秘書長
世新大學新聞傳播學院陳清河院長
世新大學財務金融系郭迺鋒教授
17:30~17:40
綜合討論
17:40
散會



2011年12月5日 星期一

對贏者加碼 資源分配再錯置

對贏者加碼 資源分配再錯置(蘇建州)


2011年 12月03日《蘋果日報/論壇》


最近媒體的許多版面與時間都在討論水果種類、品級與價格問題,關於教育資源分配這樣嚴肅的問題似乎不容易引起關注,然而仍希望針對最近有關補助頂尖大學學生出國留學的作法,表達意見,也冀望能有社會公評。


在面對未來可預期的高等教育供需失衡挑戰,筆者任教的世新大學賴鼎銘校長經常敦促同仁,要有危機意識,因為國立大學辦不好沒關係,仍可因價格(學費)優勢繼續經營,但私立大學就非倒不可!此外,賴校長也會期勉:頂尖大學因為各種先天優勢是「得天下英才而教之」,我們(私立大學)要有「教之而成天下英才」的使命感。筆者認為台灣高等教育是一個被扭曲的不公平競爭市場,而5年5百億的頂尖大學計劃無疑是獨厚「贏者圈」的擴大加碼。

2002年台大駱明慶教授曾在《誰是台大生》一文中,嚴正指出教育資源分配錯置,之後也因此引發輿論(例如《商周》製作的一個台灣兩個世界專題)的關注與討論。試想政府每年補助一名國立大學生學費近20萬元;反之,私立學校的補助則微乎其微。然而具高社經家庭背景者考上國立大學的機會卻遠高過其他人,以當時台大法學院學生為例,父親是大學學歷達42%,母親為大學學歷也達27%,遠高於一般大學生的17%與7.5%,駱教授指稱這種補貼背景好、競爭力高的人的教育體制為「逆向的所得重分配」,然而10年後這種不公的機制更是嚴重。

在美國,如哈佛、史丹佛等名校都是私立的,但在台灣,所謂的頂尖大學,如台大、清大卻都是國立的。結果是普遍負擔得起高學費的家庭小孩都去念國立學校,相對弱勢者反而只能念私立學校。


頂尖大學加碼不公

今年年初清大彭明輝教授也曾以「亡台從5年5百億開始」為題,重批教育部的頂尖大學計劃錯誤,將導致「阻止大學教授研究跟該社會有關的問題」,瓦解台灣的產業競爭力,雖然當時媒體有許多報導,不過很快的就雲淡風輕,成為乏人問津的議題,如今5年5百億也已經順利成為10年千億的大計劃。

近日在新聞小角落處得知頂尖大學計劃將在5年內補助222名學生(每年5萬美金),攻讀哈佛、MIT……5所頂尖國外大學博士學位,筆者認為這是對「贏者圈」的不公平加碼,就好像美國財政部去補助洋基隊經費,事實上多金的洋基球團已有各種豐富收入與財力去買任何他們想要的球員,何不去補助那些有潛力卻有破產威脅的球隊。教育部已經有以全台灣學生為申請對象的公費留學考試(筆者亦曾獲此補助赴美留學),為何還要一個只提供少數頂尖大學學生可申請的留學補助管道。無法理解的是倘若那些「教之而成天下英才」的私立大學生能申請到這5所所謂的頂尖大學,為何不能同樣的獲得公費補助?根據駱教授的研究,他們可能會比那些頂尖大學生更需要財務上的協助。籲請教育部重新審慎規劃與運用有限的教育資源分配!



作者為世新大學傳播管理系教授兼主任

2011年11月29日 星期二

嘸採工 自傷七分

嘸採工 自傷七分

2011.11.29
[聯合報╱蘇建州/世新大學傳播管理系主任(台北市)]


柿子一斤賣多少錢?這是最近很夯的話題。如果這是市場上兩造交易詢價的問句,一定還有許多後續的答問後才會報價。

民進黨推出「攏總嘸採工」水果月曆的選舉廣告,透過「精美水果圖案」搭配「驚悚價格數字」方式,譴責執政黨長期漠視「果賤傷農」的現象,就文宣訴求觸達效益而言應算是非常成功,因為只有透過少數報紙廣告版面與議題操作,就使得很高比例的民眾都接收到此一訊息,同時也造成媒體與社會大眾的熱烈討論。只可惜缺乏嚴謹、客觀的科學研究素養,加上見獵心喜的偏差心態,反而使整個議題操作雖傷敵三分,卻也自傷七分。

「攏總嘸採工」水果月曆逐月討論每個月份「最慘」的農產品,其中十月份柿子一斤二塊錢引發最多討論。假設針對此主題進行一項專業、學術、科學研究,首要工作便是針對相關問題、範圍、對象進行「操作性定義」,透過整理國、民兩黨後續攻、防與解釋,筆者嘗試描繪水果月曆呈現價格數字的研究背景輪廓:

一、研究期間:某次特定交易情境下的個案(非一般價格研究在二○一一年十月一日至十月卅一日交易期間所有交易個案的平均價格)

二、柿子:牛心柿(非甜柿)

三、價格:產地價(非市價)

四、品級:淘汰、低級品(非照片高級豔麗等級)

五、購買方式:通包式大批貨底購入(非一般量進貨)

試想同樣是水果月曆文宣,如果呈現的是客觀無偏的照片與價格,或許價格不會低得這樣聳動不堪,或許水果樣貌醜了些卻比較真實,這樣的批評將贏會得更多尊敬,國民黨也將難以回擊。

期待選舉未來能有更多的理性討論,少一些誤導消費者(選民)的煽情文宣,摒除兩極化的藍綠對立,全民之福!

2011年11月26日 星期六

2011媒體新紀元論壇

媒體新紀元論壇

媒體新紀元論壇昨日在世新大學舉行,Luxgen納智捷汽車行銷副理李昌益(右起)、世新新聞傳播學院院長陳清河、BPA亞太區總經理陳寶婷、中華民國發行公信會董事長葉文立、世新大學董事長成嘉玲、安吉斯媒體集團大中華區執行長李桂芬、世新傳播管理系教授蘇建州、自由時報業務部總經理陳俊良、中華電信副總經理黃子漢、壹傳媒台灣分公司行銷暨業務部總經理張復華等合影。 (記者廖振輝攝)

媒體環境變化 網路廣告收入激增

媒體環境變化 網路廣告收入激增

自由電子報 2011-11-26
〔記者謝文華/台北報導〕

科技日新、媒體環境也隨之變化!世新大學傳播管理系教授蘇建州指出,國外市調分析師估算,今年全球網路使用人口已達十五億,是十五年前六百萬的二十五倍;而今年全球網際網路吸納七百三十億美元廣告收入,更是十五年前的一千三百二十七倍!

報告更顯示,全球投入行動廣告(智慧型手機、平板電腦)資金三年內成長十七倍,而臉書、Twitter等社群網站的瀏覽量及廣告量,在今年六月更首度超越搜尋引擎等入口網站。

中華民國發行公信會昨天在世新大學舉辦二○一一媒體新紀元論壇,探討數位匯流對媒體、廣告與新聞產業的衝擊和機會。世新大學董事長成嘉玲說,如果以後所有資訊都放在「雲端」,透過iPhone、iPad閱讀,還需要圖書館嗎?書籍紙本如何延續?值得深思。

與會者指出,閱聽眾透過手機、相機錄影上傳到臉書,就能自成「新聞台」發送訊息;從手機、電腦就能看電視新聞;透過MOD從「電視螢幕」就可收E-mail、看農民曆、星座分析、下圍棋,數位匯流已打破媒體疆界。
世新新聞傳播學院院長陳清河提及,世新正研究將網路內容轉檔到手機、車機、電腦、iPad、電視、遊戲機等平台。

陳清河受訪時另指,國內廣電政策,追不上新科技的交替應用及數位內容的演化,還停留在對有線、無線、衛星電視個別核發執照;NCC之前不發有線電視執照給壹傳媒,結果壹傳媒在網路搞個電視台,「諸法皆空、自由自在」。

APP興起 搶食廣告大餅

APP興起 搶食廣告大餅

 聯合新聞網 2011/11/26
臉書、手機應用程式APP興起,已逐漸改變民眾消費習慣,首當其衝的媒體與廣告主該如何因應?

【聯合報╱記者沈育如/台北報導】

臉書、手機應用程式APP興起,已逐漸改變民眾消費習慣,首當其衝的媒體與廣告主該如何因應?由中華民國發行公信會(ABC)、蕭同茲文化基金會、大同文化基金會主辦的「媒體新紀元」傳播論壇,昨天邀請學者、媒體及產業界人士共同探討在數位匯流衝擊下所面臨的挑戰,集思廣益尋求因應之道。

納智捷汽車行銷協理李昌益表示,以往汽車廣告行銷主要依賴電視、報紙,但隨著臉書、APP普及,預算分配比例跟著「大風吹」,過去沒有編列的APP行動裝置,未來兩年將暴增百分之廿,將逐漸取代傳統媒體的重要性。

李昌益表示,未來汽車型錄、報紙廣告也將加入QR Code,只要用手機掃描,就能出現三D影像,還能虛擬試車,與商品互動。

世新大學傳管系主任蘇建州表示,根據美國民調公司調查顯示,Google等入口網站每個月的網友瀏覽時間,在今年六月已被臉書等社群網站趕上;而APP等行動廣告預算,也從七億增到一百廿億,顯示民眾使用社群媒體影響廣告預算。

中華電信副總經理黃子漢指出,台灣人看電視的比例逐年降低,但上網卻年年增加,未來五到十年內,MOD除了電視,還將有網路、互動、電玩遊戲、VOD隨選視訊系統等多元功能。

數位匯流衝擊廣告、媒體生態

數位匯流衝擊廣告、媒體生態
2011-11-26
工商時報
【記者邱莉玲/台北報導】
 ↑2011媒體新紀元論壇25日正式舉行,安吉斯媒體集團大中華區執行長李桂芬(左起)、世新大學董事長成嘉玲、中華民國發行公信會董事長葉文立、BPA亞太區總經理陳寶婷、世新大學新聞傳播學院院長陳清河及Luxgen納智捷汽車行銷協理李昌益共同出席與會。圖/顏謙隆
 ↑2011媒體新紀元論壇25日正式舉行,安吉斯媒體集團大中華區執行長李桂芬(左起)、世新大學董事長成嘉玲、中華民國發行公信會董事長葉文立、BPA亞太區總經理陳寶婷、世新大學新聞傳播學院院長陳清河及Luxgen納智捷汽車行銷協理李昌益共同出席與會。圖/顏謙隆     
       

   新科技推升數位匯流的新浪潮,衝擊廣告、媒體、調查產業生態!全球最大媒體認證機構BPA Worldwide亞太區總經理陳寶婷昨(25)日指出,消費者生活型態走向多媒體,單一媒體的流量稽核、CPRP將不敷使用,廣告主需要跨紙本、電子、線上甚至會議展覽等多媒體組合,追求以個人獨特經驗為中心的ROI(投報率)。

 陳寶婷表示,美國主流媒體紛從品牌經營概念,發展各種虛實版本的媒介及主題活動、會員俱樂部、講座等,與不同目標閱聽眾互動強化忠誠度。

 安吉斯媒體集團大中華區執行長李桂芬直言,國內廣告、媒體業宜早擁抱數位平台和科技,個人、分眾、內容將是關鍵,接觸率比流量重要,消費者涉入程度比接觸次數重要。

 由中華民國發行公信會(ABC)、蕭同茲先生文化基金會、大同文化基金會主辦,世新大學、台北市雜誌商業同業公會、台灣安吉斯媒體集團等合辦的2011「媒體新紀元」論壇,邀請陳寶婷演講「新世代媒體稽核趨勢」,稍後由李桂芬主持,探討「數位匯流下媒體影響力」。

 納智捷汽車行銷協理李昌益透露,納智捷已自行建立跨媒體廣告稽核系統,以每月展示間來客流量為基準,同時解構銷售與預算占比,將製作費比例從15%提升到40%,加強數位內容製作;另納智捷也與宏達電就車用電腦、智慧型手機合作,探索數位匯流行銷,看好2015年步入4G、3D時代。

 中華電信副總經理黃子漢表示,在政府政策作多下,數位匯流逐漸會對媒體生態產生衝擊,估計到2015年數位有線電視全國家戶普及率將達50%,新興視訊服務(IPTV)用戶普及率也有50%,中華電信MOD將超越電視,去改變收視行為,從全內容(ALL CONTENT)、全螢幕(ALL SCREENS)、社群經營提供好的使用經驗,搶攻數位匯流商機,11月MOD客戶將破百萬戶,年底把內容延伸到手機、PC等全螢幕。

2011年11月23日 星期三

【媒體】媒體新紀元論壇11月25日登場

【媒體】媒體新紀元論壇11月25日登場


作者 : 【安吉斯媒體】更新時間 : 2011/11/23 17:35:05
(2011-11-25)由中華民國發行公信會(ABC)、蕭同茲先生文化基金會及大同文化基金會共同主辦的2011「媒體新紀元 A New Era of Media」傳播論壇,將於11月25日登場。
 
(Brain.com 全民報新聞) 中華民國發行公信會(Audit Bureau of Circulations, ABC)2011年度傳播論壇,將於11月25日於世新大學登場。

這次論壇全日共三場,針對近期最受矚目的數位匯流,探討其對媒體、廣告與新聞產業的衝擊,以及所帶來的機會。

有鑑於數位匯流是必然趨勢,但在新舊交界的此刻,既有遊戲規則遭到挑戰或不敷使用,而創新的模式又尚未明朗,因此ABC特將今年度的傳播論壇聚焦於這一主軸,除邀請國際稽核單位BPA亞太區總經理Doreen Chan陳寶婷,來台發表專題演說並參與座談之外,更集合了多位在傳播圈具有超過20年實務經驗的產業界人士,加上合辦單位世新大學傳播學院的教授群。預期當日的發表與對談,將會激盪出不少火花,也將有值得深思的觀察與觀點。

這次論壇的三場主題分別為「數位匯流下的媒體影響力」、「數位匯流時代,廣告在行銷傳播過程的角色與核心價值」、「新科技對新聞作業產生的衝擊與轉機」。

特地為這次論壇來台的BPA亞太區總經理陳寶婷(Doreen Chan),在媒體稽核領域已有15年的經驗,自2001年起負責亞太區市場並建立了BPA在亞太區的第一個據點,陳寶婷對於媒體環境的變遷以及媒體稽核趨勢,有豐富的實務經驗,這來台將以「新世代媒體稽核趨勢Next Generation of Reporting: Auditing a media brand across multiple media platforms」為題發表專題演說,針對數位匯流下媒體多元化經營、橫跨多種傳播平台的態勢,分享新一代媒體稽核綜合指標的概念與內涵。


***2011「媒體新紀元A New Era of Media」傳播論壇,主辦單位為中華民國發行公信會、蕭同茲先生文化基金會、大同文化基金會,合辦單位包括世新大學、台北市雜誌商業同業公會、台灣安吉斯媒體集團、中國新聞學會、社團法人中華民國新聞媒體自律協會。

論壇報名及相關資訊,請按此

2011「媒體新紀元A New Era of Media」傳播論壇議程


※    各場與談人順序依照姓氏筆劃排列
※    主辦單位保留變動調整之權利

2011年10月15日 星期六

世新媒體匯流平台 Hold住資訊

世新媒體匯流平台 Hold住資訊
  • 2011-10-15
  • 中國時報
  • 【葉芷妘/台北報導】

  3D…虛擬主播
 ▲世新大學14日發表華人媒體匯流整合平台,以傳播學院長陳清河(右)為模型,展示「3D虛擬主播」即時播報技術。(陳振堂攝)
  3D…虛擬主播 ▲世新大學14日發表華人媒體匯流整合平台,以傳播學院長陳清河(右)為模型,展示「3D虛擬主播」即時播報技術。(陳振堂攝)

  
       新聞無所不在,每天都有五花八門的訊息,世新大學整合傳播教育、媒體實作教學建置台灣教育界第一個媒體匯流整合平台「CCE-online」華人傳播教育匯流網,報紙、網路、廣播、電視的新聞、公共議題及民調,全部一手掌握。

     CCE-online除了匯流媒體,做為教學平台,也設立民調公信力專區。傳播管理學系系主任蘇建州表示,同一民調主題有不同結果,民眾多是霧裡看花,無法判斷民調資訊的可信度,CCE-online提供的民調公信力專區,會定期蒐集、彙整各家民調新聞報導,有助於提升民眾的民調新聞識讀能力。

       CCE-online總召集、世新大學講座教授黃肇松表示,CCE-online將是一個結合媒體、傳播教育資訊的匯流網站,學術、傳播媒體界和民眾都可以在網站上發言,CCE-online也會善盡媒體監督責任,和媒體一起成長,網站除了公共議題討論、媒體匯流,也將拉近兩岸的媒體交流、傳播學術分享,透過CCE-online將可以培養更多優秀的媒體人才。

     世新大學校長賴鼎銘則強調,媒體產業已經走向匯流,學生需要多面向的媒體整合能力,透過CCE-online的學習,學生畢業即可就業,不用當職場新鮮人。




2011年10月3日 星期一

維基解密/小心使用台灣選舉民調

維基解密/小心使用台灣選舉民調

By 維基解密wikitba.tw內容提供
2011-10-02 09:34 PM 



1. 摘要:台灣擁有充滿活力的「投票產業」,在全島和地方一級的選舉預測表現紀錄不佳。親藍的媒體組織,如TVBS,聯合報民意調查往往大大高估國民黨候選人的支持率,並低估了民進黨候選人的實力。媒體業界指出問題因素在於抽樣城市、白領階級抽樣等造成的偏差,大區塊的沉默「未定」選民多傾向於支持民進黨,以及該媒體公司的色彩屬性皆有關聯,這稱之為「機構效應」。除了這些問題,一些關鍵變量如投票率,沒有足夠的加權或計算方式來處理過濾這些參數,大多被民調中心忽略。儘管有這些不足之處,這些經常出包的台灣調查,選舉專家們將繼續在很大程度上依賴於他們來分析和預測2007年和2008年的立委與總統選舉。(編號A)

摘要結束。



台灣的民調沒有標示任何警語(譯按:本民調不保證百分之百準確,僅供學術使用或參考。)

2. 台灣的民調產業出現了商業,媒體,智庫和學術投票中心,已經成為一種爆炸性增長的行業。媒體組織定期向公眾揭示各種大小選舉中,各個可能和實際候選人的支持度,但看看他們的過往紀錄,基本上是參差不齊的。大多數媒體民調是親藍媒體TVBS與聯合報在進行,往往高估國民黨候選人的支持度,而低估了民主進步黨候選人的實力。雖然2005年縣市長的民調預測是近年來比較準確的,但這些媒體發表的2006年北高市長選舉的預測相當離譜。台北市民進黨候選人謝長廷囊括41%的選票,儘管短短幾週前的民調才顯示謝長廷的支持率不過20%出頭。在高雄,民進黨候選人陳菊以些微票數險勝國民黨對手,但大多數選前民調她都落後兩位數以上。(編號B)



3. 媒體業界將民調失準問題歸咎於多種因素,包括城市差異、白領抽樣偏差等。通常不願表態的「未定票」,在過去的選舉都傾向於支持民進黨,這是因為「機構效應」影響,意識到媒體公司的政治立場而不願據實以告。除了這些問題,許多投票中心沒有在各群體之中公平抽樣,也未過濾或加權計算一些重要變量,例如是否會出門投票等等。面臨2007立委與2008年總統大選的挑戰,一些民調專家告訴AIT,他們並不期待媒體公司會了為提高民調技術而付出任何努力。



城市差距效應:低估了民進黨實力

4. 鄉村地區低階至中低階層的工人階級是民進黨的主要支持者,而都市白領階級傾向支持國民黨。後者的代表性經常被台灣主要媒體發布的民調高估,因為白領階級室內電話普及率和使用率比較高,可是他們的投票率通常比鄉下人低了10到20個百分點。台灣的民調泰斗之一,<遠見>雜誌民調中心總監戴立安向美國在台協會解釋,都市取樣誤差如果沒有經過適當的校正,反映出來的民調數字會比較偏向國民黨。戴補充,民調進行的時間通常都是下午近傍晚,工人階級都還在工作或返家途中,這又讓民調結果更偏向國民黨了。



「未表態」選民:傾向支持民進黨

5. 台灣民調也常顯示出高比例的受訪者為「未表態」,百分比通常為20%~30%,高者可達40%~50%。國立中央大學選舉研究中心主任游清鑫向美國在台協會解釋,很多民調都忽略了這些為數眾多的未表態者他們的投票偏好。很多「未表態」的選民傾向支持民進黨卻不願明示其政治立場,尤其民進黨處於弱勢或遭受抨擊的時候更是如此。<遠見>民調中心總監戴立安提到,2005年有25%的選民表示支持民進黨,2006年銳減至15%,可是所謂的「未表態」或「中立」選民卻同時從25%增加至35%。戴從間接的詢問中得知,這些新的「未表態」選民仍是稍微偏向民進黨的。這些「未表態」選民可能會投給民進黨,但他們在媒體民調中不會被算作民進黨支持者。



「機構效應」:可口可樂與百事可樂

6. 民調機構的媒體母集團本身的政治傾向和評價,往往左右著民調的結果,泛藍媒體的民調偏向國民黨,泛綠媒體的民調則偏向民進黨。(註:事實上,如自由時報等泛綠媒體甚少發表民調)世新大學教授蘇建州將如此「機構效應」與往例 - 可口可樂及百事可樂何者較好喝的測試 - 作連結,如果消費者知道測試是由可口可樂公司贊助,那他們會比較偏好可口可樂。這種效應可能使民調結果受到以下兩種影響:首先,許多民進黨或國民黨的支持者一旦知道民調是來自他們認為的敵對陣營媒體,就會拒絕受訪;再者,沒有強烈政治傾向的受訪者,會回答他們認為施測的媒體機構較為偏好的答案。蘇教授說道,理論上泛藍和泛綠媒體的民調應該同樣會出現「機構效應」,不過現有的媒體機構,特別是設有民調中心的媒體,大抵都是泛藍,這就意味了大部分選舉民調都對泛藍候選人有利。



未經琢磨的璞玉?

7. 這些民調機構層出不窮的抽樣誤差問題並非不能解決。TVBS民調中心總監王業鼎告訴美國在台協會,自從2006年直轄市長選舉荒腔走板的預測之後,各大媒體機構附屬的民調中心正開始重新修訂他們的調查方法和模型,也考慮是否發布經過篩選、加權的民調,以校正某些持續存在的誤差。<遠見>民調中心總監戴立安卻批評,施測者作民調的方法論和模式並未有基礎上的改變。戴解釋道,台灣民調的誤差可以經由複雜的統計學模型,將教育程度、投票率、政黨偏好等因素作適當的加權。戴表示,台灣大多數的民調中心,仍沿用十幾年前的第一代民調模型,而且接下來最近幾次選舉,他們還是會繼續發布一些沒有經過篩選和加權,照樣錯漏百出的民調。而且,戴預測,2007年立委選舉為小選區制且選區重劃過,可是許多民調中心恐怕很難在選前及時更新電訪名單。(註:戴立安開發出一套複雜的選舉預測模型,目前已發展到第六代,而且使用此套模型預測2006年12月的直轄市長選舉結果頗為準確)。



評論

8. (C) 台灣氾濫的媒體民調,對台灣政治與選舉的觀察者來說,可能混合著祝福與咒詛。一方面,擁有大量的民調數據,至少可以看出個大概趨勢。另一方面,很多媒體民調沒有經過適當的加權,較難反映大勢所趨。況且,大部分數據沒經過適當加權,又深陷「品牌效應」迷霧和其他的政治偏見中,政客和名嘴們早就先入為主的選擇對他們有利的民調數字大作文章。絕大部分的媒體民調數據若想加以引用,還是小心為上。






 

2011年10月1日 星期六

民視新聞觀測站

播出時間: 2011年09月24日(六)17:00

主持人: 胡婉玲(民視新聞部經理)

座談來賓:
中正大學政治系教授    謝敏捷
政大國發所教授(政大未來事件交易所主任)  童振源
世新大學傳管系教授兼系主任    蘇建州
銘傳大學公共事務學系助理教授    陳朝建

主題: 本週宋楚瑜宣布副手後,總統大選三組競逐的賽局大致成形,而各家媒體也紛紛發布民調探測最新民意。宋楚瑜參選對國民兩黨候選人有何影響?到底有利於哪組候選人?以現在公佈的民調來看,能否推估支持宋民眾的投票行為?宋楚瑜目前正進行連署中,自設百萬門檻,最後不選的機率有多大?宋如不選,對於親民黨立委參選人產生何影響?針對宋楚瑜變數,藍綠兩黨會如何操作民調棄保?棄保操作的可行性、困難度如何?包含宋林配,目前共有六組展開連署登記,第三勢力在總統大選有多少空間?

2011年9月27日 星期二

社群聯結‧後發先至

【2011年 tibf 台灣國際品牌論壇系列報導之 11(完結篇)】



2011年 tibf 共舉行了三場「品牌創意對話」,六位品牌教練分別針對新興市場、深耕中國和社群聯結三大主題,彙整學員的所思所想,並提出他們精闢的觀點。

本篇文章特摘要「社群聯結‧後發先至」之品牌創意對話,以饗讀者:

http://www.brandingtaiwan.com.tw/PaperSchool/Detail/5808debd-e1e1-4f62-8a7b-5283e4ab48aa

2011年7月24日 星期日

企業如何開始發展社群行銷 -「品牌新行銷 × 社群聯結」論壇重點整理(之二)

企業如何開始發展社群行銷 -「品牌新行銷 × 社群聯結」論壇重點整理 (之二)

李全興,Charles或老查。2000年開始進入網路業,由購物、拍賣到網路社群,目前任職於遠傳電信 網路暨電子商務事業群。

 七月 24, 2011


(續前篇)經過我與蘇建州教授的引言後,現場的130位品牌經理人分成10組,進行當天的討論。當天的討論分成三個題目:
  • 議題1:社群行銷的關鍵要素為何?
  • 議題2:企業品牌要執行能成功連結社群,該從何處著手
  • 議題3:企業品牌該如何結合社群行銷及品牌形象,並將效益最大化?

題目希望能夠涵蓋到元素、方法、效果評量三個範圍,讓討論不至於遺漏或偏向某部份。而我與蘇教授的角色則是觀照全場的每一組討論,並且在適當的時候提供思考的引導或是補充。
而在討論的過程中,我發現以下的問題算是幾乎每一組都有人提出的—
  • 我的企業/產品/服務適合運用社群行銷嗎?
  • 如何透過社群連結到正確的族群?需要先做個市場分析調查嗎?
  • 需要外包給公關公司或者網路行銷代理商、部落客寫手來執行嗎?還是組織裡要安排負責的人?又該由哪個部門負責?
  • 要怎樣炒熱社群話題?怎樣的經營方式才會讓人產生興趣?
  • 需要經營哪些社群服務?只有粉絲團夠不夠?
  • 經營的過程裡會不會遇到什麼狀況?萬一碰到該怎麼辦?
  • 社群行銷的效果怎麼具體的評估?需要跟銷售結合嗎?還是單純做形象而已?

而以下則是我針對上述的問題,所提供參考的建議—
  • 產品或服務直接面對消費者的企業基本上應該都可以發展社群行銷。而「企業對企業」形態的業者可以考慮幾件事—終端消費者是否有購買決策權?如果有,仍然可以透過社群直接與消費者溝通。或是你的企業顧客是否有專業的社群可以與其產生連結?甚至不一定只透過網路社群,有實體的社群或活動可以連接到他們嗎?
  • 我個人的意見是,不需要先做市場調查,因為最直接應該連結的就是既有的顧客與會員,而透過對既有的顧客的了解,以及設法讓既有的顧客透過其社群行為產生散佈與推薦,將會成為經營社群初始的第一股成長動力。
  • 不論是否會委託公關公司或者行銷顧問協助經營,企業內仍然要有負責社群行銷的人,因為只有內部人員最了解顧客以及自身產品與服務、企業本身的特質與組織文化。這些很難在短期內讓委外單位深入了解。
  • 企業必須透過持續的「內容經營」、「長期議題經營」以及適時的「連結當下時事或社群中熱門話題」,來維持與社群成員、粉絲間的互動與傳布效果。
  • 雖然Facebook可以說是目前最熱門的社群平台,但仍無法取代部落格可以作為多元內容聚合工具的角色,以及微網誌因為容易產生“單向關注“模式所帶來的訊息傳播效果。因此企業可以思考本身所需,安排不同社群工具的經營比重。
  • 企業在直接透過社群工具與消費者互動的過程中,自然難免有可能會遇到溝通上的誤解或者產品、服務出狀況而產生的危機。但是唯有及早開始經營社群關係,以及累積對顧客社群的了解與信任,在危機來臨時才有足夠的「信任資本」以及過往的互動所累積的溝通技巧可以做更妥善的危機處理。
  • l   在上一篇中有提到,可以透過直接指標如社群大小(人數)、頻繁參與者人數、正面參與程度(回應、肯定)、互動比例、轉介率、對流量的影響,以及延伸指標如轉化率(漏斗)、與既有行銷工具的C/P值比較、銷售額、品牌滿意度、CRM效果等去評估效益,其中除了有量化的,也有質化的。

在經過了熱烈的討論之後,每一組的組長輪流上台報告所歸納整理的討論結果,而在逐一仔細聽完美一組的報告之後,我個人的感覺是,可以發現雖然已經有一些企業開始佈局進行社群行銷,現有已經累積的經驗仍然不夠完整,但是品牌經理人們也已經感受到「社群行銷」所蘊藏的可能性與力量,因此可以這麼說,對於品牌經理人而言,目前所處的狀況“需求與焦慮是巨大的,但經驗與知識是片段零碎的“。對此我可以提供的建議仍然是“及早開始社群經營,透過實際的執行與不斷調整策略與累積經驗,設法找出最適合自家企業的社群行銷模式“。
筆者仍將持續在Inside上發表對於「社群經營」此一主題的觀察與思考,因為對於我來說,這也是一個不斷在發展與變化的媒介。也歡迎對此有想法與見解的朋友不吝分享您的看法。http://www.inside.com.tw/2011/07/24/branding_forum_community_2

2011年7月19日 星期二

資訊如洪流 媒體識讀反倒退

資訊如洪流 媒體識讀反倒退

立報╱呂苡榕 2011-07-18 22:49
 
 



▲世新大學的媒體使用者調查已行之有年。世新大學新聞傳播學院院長陳清河表示,未來的研究將深入分析使用者從網路接收資訊的行為模式。(圖文/蔡少安)
 
 
【記者呂苡榕台北報導】世新大學舉辦一年一度「媒體風雲排行榜」,調查民眾使用廣播、電視、網路、報紙與雜誌行為,18日公佈調查初步結果。民眾最常使用的媒體分別為電視、報紙與網路,而使用電視與網路的時間,平均每天為3小時。雖然民眾頻繁使用媒體吸收資訊,不過,調查發現,民眾的媒體識讀能力卻呈現下滑趨勢,成為歷年最低。


報紙式微 網路將躍第2

根據世新大學調查,民眾最習慣使用電視、網路與報紙吸收資訊,網路使用率連續3年逐步增長,世新大學傳播管理系主任蘇建州預估,明年網路使用率將提升至20%,超過佔居第二的報紙。民眾使用媒體的習慣遭到改變,蘇建州表示,社群網站已成為現代人獲得資訊的媒介,將傳統媒體結合社群網站成為趨勢。



民視最常看 公視受信賴

雖然網路改變民眾獲得資訊的方式,但傳統媒體在一般人的日常生活中,還是具有重要地位。調查指出,民眾最常收看的頻道為民視無線台,而Discovery則普遍被認為兼具深度與多元性的頻道;公共電視則被視為最公正客觀。

師範大學大眾傳播研究所所長胡幼偉表示,Discovery連續幾年榜上有名,代表民眾期待電視節目能兼顧知識和娛樂,台灣的媒體應思考如何朝這個方向前進。

另外,TVBS-N則是民眾最常收看頻道的第二名,胡幼偉表示,可見新聞節目對民眾而言仍具重要性,而民眾對新聞專業也有所期待。



報紙公正?民眾不願答

平面媒體方面,民眾最常閱讀者為蘋果日報,經濟日報則是民眾認為最能提供財經資訊的報紙,而最能提供教育、文化訊息者則是自由時報。不過民眾普遍不認為4大報具有國際觀,胡幼偉表示,可見4大報沒有做到帶領觀眾走向國際的工作。

雖然民眾認為蘋果日報最公正客觀,但4大報得票比率都偏低,近半數民眾對於此問題不願表態,蘇建州認為,或許民眾看報紙是為了打發時間或娛樂,並不嚴肅看待報紙。

這項研究也針對民眾媒體識讀能力進行調查,研究發現,民眾的媒體識讀能力下滑,在媒體內容和行動力上得分較低。

世新大學民意調查研究中心助理研究員葉?谷表示,媒體內容的題組詢問民眾是否因媒體內容而影響其價值觀;而行動力部分則希望了解民眾是否會因為媒體的訊息而採取行動,這兩部份得分都下降,使得民眾媒體識讀評分降至歷年最低。

胡幼偉建議,世新大學可由專家學者組成評選團,為民眾選出每週內容最佳的新聞,編寫一份導言,引導讀者閱讀,整理延伸閱讀資訊,讓有興趣的民眾能夠得到其他訊息,提升民眾的媒體識讀能力。

媒體使用率 電視居冠網路連3年上升

媒體使用率 電視居冠網路連3年上升

新聞片段請按此

【新唐人2011年7月19日訊】世新大學今天(18日)公布大眾使用媒體習慣調查,結果顯示台灣民眾在閱聽率與新聞資訊取得方面,以電視為最主要來源,而使用網路的比率,則是連續3年增加。

世新大學針對全台灣傳播媒體調查,民眾媒體使用率,以電視為最多,其次是報紙、網路,廣播與雜誌。而其中網路使用的比例,已經連續3年上升。

世新大學傳播管理系主任 蘇建州:「整體來說,我們看到趨勢,有多少百分比(看)電視的時間減少了,多少百分比網路的時間增加了,那我覺得未來一個變化趨勢是,其實很多媒體都走向全媒體發展」

傳播學者指出,近年像是平板電腦、智慧型手機的普及,已經對民眾媒體使用習慣產生影響,除了創造出更多媒體消費與使用時間,是否會排擠傳統媒體,值得關注。

世新大學傳播管理系主任 蘇建州:「(閱聽人)得到一些資訊,但他有沒有那麼在乎說,我是從雜誌看到,從報紙看到,從網路看到,沒有。但對媒體而言我是一個電視經營者,我是一個報紙經營者,我是一個雜誌經營者,他自己有那條界線。」

師範大學大眾傳播研究所教授 胡幼偉:「所以我們要想的問題就是說,我們怎麼樣讓媒體的內容,能夠容易被民眾親近接受,但是在輕鬆容易接受的型態之內,所包容的資訊還是應該要對民眾有實質的幫助。」

提出建議,學者期待媒體成為社會正面循環的力量,落實社會公器的角色。

新唐人亞太電視阜東、劉姿吟台灣臺北報導

2011年7月12日 星期二

企業如何開始發展社群行銷 -「品牌新行銷 × 社群聯結」論壇重點整理 (之一)

企業如何開始發展社群行銷 -「品牌新行銷 × 社群聯結」論壇重點整理 (之一)

李全興,Charles或老查。2000年開始進入網路業,由購物、拍賣到網路社群,目前任職於遠傳電信 網路暨電子商務事業群。

bestguy 七月 12, 2011




上個星期有幸參加由經濟部國貿局委由外貿協會主辦,《數位時代》《經理人月刊》承辦的「2011年台灣國際品牌論壇」的「品牌新行銷 × 社群聯結」主題討論擔任品牌教練(該場另一位品牌教練是世新大學傳播管理學系系主任蘇建州教授),引導參與本主題的130多位品牌經理人共同討論社群經營如何運用於品牌經營與行銷。

議程的安排是首先由品牌教練對主題進行引言,嘗試先為接下來的討論做個基本的定調,然後就是由在場的各位品牌經理人分組討論,交換彼此的觀點與經驗,最後再由各組將其討論的結論上台進行報告。難得有機會與130位對於社群行銷有高度關注以及經驗的品牌經理一起討論這個主題,我個人的感覺是時間真的不太夠。而我觀察討論的過程的感想是—企業從事社群經營因為同時兼具了「關係經營」與「社群傳播」兩大目的,因此在操作的技巧上有一定的難度。我可以感受到在場的品牌經理們對於此一主題所懷抱的期盼與焦慮,以及彼此分散尚未歸納出共通的經驗與理解。但我想,也許可以把這兩天我所歸納整理的一些記錄先分享出來,透過部落格這個社群媒體可以有的傳播與議題凝聚的效果,讓當天未竟之討論能夠有所延續。

http://www.inside.com.tw/2011/07/12/branding_forum_community_1我當天大約25分鐘的引言內容如下:
一、 企業為什麼要開始經營社群行銷
  • 因應網友網路使用行為的變遷:由瀏覽內容、通訊工具、搜尋資訊演變到自己也成為產生內容的創作者以及透過社群平台發展社交,企業也必須由經營網站與內容,演化至透過社群平台與消費者(潛在消費者)互動的階段。而社群經營中,有兩大效應—顧客關係經營/社群媒體傳播(包括部落格、微網誌、社交網絡),達到行銷的目的
  • 增加既有網路行銷外另一項流量來源:在美國前25大新聞網站的統計,由Facebook所導入的流量,已經佔其流量的6~8%。
  • 中小型企業克服行銷資源之不足:中小企業在行銷的預算上相對較為儉省,社群行銷會是細水長流持續的行銷方式。
  • CRM(顧客關係管理)的另一管道:除了根據顧客的消費記錄以適當的行銷方案來做好顧客關係管理外,透過社群去經營「有價值的顧客」(轉化輕度使用者使其程度加重、熟客關係經營、推出〝推薦得利〞方案)也會是另一個可行的方向。
  • 品牌溝通:透過持續不斷的社群對話與〝說故事〞,溝通品牌的精神、個性與特質、優點。
  • 直接與顧客對話—行銷的4P/ 4C理論中,如何生產「顧客所需要的產品」是一項重點,而直接與顧客對話,有助於企業發掘顧客的樣貌與需求,進而可以企劃符合顧客需要的產品。另外直接對話也有助於做好客戶服務,改善傳統客服模式所容易產生的誤解或者〝欠缺人味〞的缺點。
二、如何進行社群行銷
  • 描繪出目標對象
    - 你的目標客戶為什麼需要你的產品與服務?
    - 他們會因為什麼而開心?他們憂慮什麼?他們所追求的目標?
    - 他們用什麼方式、語調彼此對話?
    - 他們維繫人際關係和參與社群的方式?
    - 他們信任誰?什麼是他們的挑戰與壓力來源?
    - 你要溝通的是直接顧客還是間接顧客?
  • 使用的管道與工具
    網路社群也許是方便的工具,但絕非唯一的管道,虛擬與實體的社群互動如何調配?會不會有“分級”的想法?什麼會是有效的Incentive?
  • 溝通的主題
    所謂的社群簡單定義就是「一群有共同愛好或關注主題的人,並且發展出人際關係」,什麼主題與內容會是你所要經營的社群所關注的?有沒有附屬或周邊主題? 舉例--
    布商: 手工藝愛好者, 服裝設計師, 家居設計愛好者
    高鐵: 商務?旅遊達人?國外背包客?
  • 七個發展階段
    獲知、喜愛、信任、嘗試使用、購買、重複購買、推薦,需要規劃正確的策略與執行方案,成功的發展每個階段的效果以及逐步將顧客轉化至下一個階段。
  • 由內而外,由外而內的循環
    當直接與顧客透過社群產生對話與互動,企業本身準備好了嗎?不只是對話管道的改變,態度、工作流程、內部參與者的層級與範圍都會因而需要因此改變。對話的層級,對話的範圍,因應方式都需要被妥善的規劃。
三、社群行銷效益如何評估
  • 直接指標 :  實際在社群經營上可以被檢核的指標—社群大小(人數)、頻繁參與者人數、正面參與程度(回應、肯定)、互動比例、轉介率、對流量的影響
  • 延伸指標 :  每一階段的轉化率(漏斗效果)、與既有行銷工具的C/P值比較、銷售額、品牌滿意度、CRM效果
以上是我當天的引言內容,至於現場130位品牌經理人的討論與我的彙整,因為篇幅的關係,留待下一篇再來分享。(待續)

2011年7月9日 星期六

品牌新思維,中國、社群、新興市場成關鍵

品牌新思維,中國、社群、新興市場成關鍵

<< 數位時代 >> 撰文者:陳怡如       發表日期:2011-07-04    

全球化加速區域發展,網路科技更翻轉了整個世界,現今品牌經營者面臨的挑戰,比以往來得更多、更大。在「2011年台灣國際品牌論壇」中,以佈局新興市場、深耕崛起的中國市場與運用網路經營社群三個議題為主軸,探討在品牌大戰略(MegaBranding)的時代下,新的品牌行銷思維。

當品牌進軍新興市場時,首要之務便是深入了解當地的法律與市場需求,調整品牌定位,避免誤踩地雷,達到最佳投資效益。奧圖碼科技亞洲區總經理郭特利舉例,奧圖碼進軍廣西市場時,看準當地盛行KTV,因而捨棄以往佈局教育市場的思維,最後在廣西首府南寧的娛樂市場中,拿下90%的市占率,共有600家KTV採用奧圖碼的投影機。另一個例子,則是在台灣定位為與Benz和BMW同等級的高級車Audi,在中國卻定位為「官車」,因而順利打入中國市場。

他認為進軍新興市場,「Smart」的品牌定位很重要,搶先在原產業領導者之前建立優勢,在所有接觸點(contact point)都傳達一致的品牌訊息也是很好的方式。另外有效運用當地政府的政策與資源,如現在中國大力推行十二五計畫,思考是否對自家品牌有幫助。

面對不熟悉的新興市場,建立當地人脈也成為關鍵因素。郭特利甚至認為在傳統4P(Product、price、Place、Promotion)之外,還要再加上People Connection(人脈),這是現今品牌經營者需具備的5P思維。透過當地伙伴的合作與協助,將能加快熟悉新興市場的腳步。

至於正在崛起的中國市場,政大企管系品牌研究中心主任別蓮蒂以單品牌或多品牌策略為例,分別探討進軍中國時各有何優缺點。若是企業主打單品牌策略,她認為好處是資源集中、管理容易,單一品牌行銷成本低,易培養品牌知名度,目標市場也較明確,易收集市場資訊。

但缺點是品牌經營風險高,通路談判力相對較低,易受限於目標市場規模,導致後續發展彈性低,也難符合不同文化或市場需求給予差異化區隔。因此別蓮蒂認為單品牌策略適合中小企業初期進入市場時採用,或是消費者易固定選擇品牌的產業使用。

相對的若使用多品牌策略,好處是能分攤風險,擁有完整的產品線,企業可用多品牌測試市場、操作彈性大,能搶攻不同規模的市場,增加內外發展機會。但缺點是平均分配到的資源較少,供應鏈複雜,企業需要充裕資金管理,加上品牌定位不易,消費者易混淆,造成品牌管理困難、自我搶食市場。別蓮蒂認為多品牌策略適合研發能力強、資源多的企業在擴展市場時採用,或是消費者喜嘗新、市場區隔差異大的產業。

至於台灣企業進軍中國市場有何優勢?別蓮蒂認為,兩岸文化、飲食習慣相近,台灣又具有較豐富的國際經驗,管理能力與反應彈性佳,再加上中國消費者對台灣有好奇與新鮮感,對台灣產品的信任度高,若能好好強調台灣產品品質與細緻服務等品牌來源國形象,將更能發揮台灣優勢。

網路科技的興起,也讓社群經營成為品牌重要話題。Yahoo!奇摩社群發展部資深經理李全興認為,在互動時品牌必須先定義清楚「對象」是誰,他建議企業可先盤點手邊能拋出的議題是什麼,等吸引足夠的人參與後,再從中辨識到底誰才是核心族群,利用熟客名單去經營社群很重要。在產出議題上,他認為一個好的議題需要能吸引消費者關注、引發參與,並且有足夠的傳播力,觀察時下流行的話題會是很好的方式。

在內容產出方面,品牌應思考是要自製內容,或是讓使用者自行產出(UGC),亦或是委外經營,這時品牌就需考慮手邊資源、人力與預算的搭配,找出最適合的經營方式。至於選擇的工具,李全興認為不管是網路平台或新興技術,如當下很紅的App行銷,端看目標使用族群會不會使用,而不是盲目跟隨流行。

至於在品牌主最重視的社群行銷成效評估上,世新大學傳管系主任蘇建州認為可分為直接量化指標、直接質化指標與延伸指標三種。直接量化指標包含一些可計算的實體數據,如粉絲數量、流量、回應數、討論比例、成本效益(ROI)等,直接質化指標則包含建立與消費者互動的平台、蒐集目標消費者資訊、建立危機處理機制、創造議題的能力等。

延伸指標則包含抽象的品牌知名度、歸屬感、形象、喜好度、忠誠度,以及實質的回購率、銷售額,又或是取得精準顧客名單,進行資料庫行銷及CRM管理的效果。唯有綜合評估,而不只是單看營收或粉絲數量等單一指標,才是衡量社群行銷最好的方式。

2011年6月21日 星期二

「台灣民調50年回顧與展望」座談會--新科技與調查方法創新

議程大綱

舉辦日期:2011/06/21 PM14:00~17:00

舉行地點:世新大學知識經濟研究院(新北市新店區復興路45號8樓)

主持人:梁世武(世新大學知識經濟研究院長)

與會來賓:
                    丁庭宇(蓋洛普市場調查公司首席顧問)
                    陳俊麟(民進黨民調中心主任)
                    周祖誠(聯合行銷研究公司總經理)
                    鄭俊昇(精湛民調公司總經理)
                    蘇建州(世新大學傳播管理系主任)






討論題綱:

第一部份—近年來的民調主客觀發展趨勢

近年來業界與學界進行民意調查時,有哪些重要議題或主題?民意調查進行時的主客觀環境發生哪些重大變化或事件?

第二部份—新科技與調查方法創新

新興科技(網路、手機、社群網站、未來事件交易所)在民意調查領域的應用,網路面臨的抽樣問題與手機面臨的成本問題,要如何克服?

第三部份—個人參與民意調查的經驗

個人參與民意調查的歷程、經驗以及特殊事件。在台灣民意調查發展的歷史中,印象中還有哪些重大的事件?

2011年6月4日 星期六

2011年tibf台灣國際品牌論壇-- MegaBranding品牌大策略 布局台灣品牌黃金十年 --

「2011年tibf台灣國際品牌論壇」
-- MegaBranding品牌大策略 布局台灣品牌黃金十年 --

2011年台灣國際品牌論壇  敬邀參加

1986年,世界經濟逐步邁向區域化與全球化,企業之間的競爭早已超越本土,形成了無國界競爭的態勢,行銷大師科特勒因此提出了“Mega Marketing”的大行銷戰略,在傳統行銷4P的基礎上,加上Power(權力)和Public Relations(公共關係)2P,提醒想成功進入國際市場的企業,應在戰略上協調使用經濟的、心理的、政治的和公共關係等手段,以獲得各有關方面,如經銷商、供應商、消費者、研究機構、政府單位及宣傳媒介等的合作與支持…。“Mega Marketing”大行銷戰略,幫助全球行銷經理人勇敢邁進全球化市場!

2011年,全球化浪潮加速區域化的發展,新興市場快速崛起,網路科技更翻轉了整個世界。全球市場重新洗牌,掀起品牌的新戰爭,新興市場成為全球品牌的新戰場,中國崛起吸引全球目光,網路變身最有力的行銷武器,社群連結成為最重要的行銷課題,品牌行銷已經來到了全新的時代,品牌行銷需要新的思維和方法,我們稱它為「Mega Branding--品牌大戰略」,這也是台灣品牌崛起的新致勝戰略!

為了將國際品牌實戰經驗,成功轉化為台灣品牌可吸取之養份,
本次論壇特別於6/29(三)規劃三場--
品牌創意空間Workshop(Open Branding Space Forum)
邀集三大品牌名師X三大品牌舵手組成精彩品牌教練團隊,
透過六大品牌教練引領品牌布局實戰演練,
此外,特別結合國際知名創意Workshop工具--「Open Space Technology 」,
帶領台灣品牌經理人深入品牌戰略思考原點,
構思「新興市場的關鍵布局」、「中國市場的經營深耕」及「社群認同的聯結互動」
三大品牌關鍵策略全新應用,以跨界實戰的參與,引爆台灣品牌全球布局之能量!

三大策略 X 六大品牌教練,引領品牌實戰演練




六大步驟,引爆品牌創新能量






官網及線上報名
http://www.bnext.com.tw/edm/2011branding/01_intro_3.html

論壇時間:
2011年6 月29日 (三) 6月30 日 (四) 7月1 日 (五)

論壇地點:
台北國際會議中心101會議室(台北市信義路五段1號)

報名方式:
請至官網採線上報名
付費,3,600元/人;3人以上(含3人)團體報名可享9折優惠!
5/30前報名還可享有早鳥8折優惠價

詢問專線:
(02)2707-0657 ext.190陳小姐、ext.191李小姐/Email:2011branding@bnext.com.tw

2011年6月3日 星期五

第七屆傳播管理發展與趨勢學術研討會-媒體匯流與創新管理

第七屆傳播管理發展與趨勢學術研討會
-媒體匯流與創新管理

主辦單位:世新大學傳播管理學系

研討會日期:2011年6月3日(五)

研討會地點:世新大學舍我樓

第七屆(2011年)研討會議程(100.05.25版)研討會議程下載

2011年5月24日 星期二

數位匯流下之寬頻文本產製、消費研討會

數位匯流下之寬頻文本產製、消費研討會

http://www.dtvc.org.tw/Less.aspx?ID=58


【2011/5/24】

我國行政院於2010年8月8日通過「數位匯流發展方案」,推動兩階段修法,發展數位匯流產業,擬先放寬電信、廣播及網際網路跨業經營限制,2014年完成數位匯流架構,2015年達成數位匯流目標。

因應數位匯流之發展,世新大學傳播學院結合數位電視加值服務推動計畫及社團法人台灣數位電視協會,以高峰論壇、研究成果發表、產業交流座談、以及寬頻服務內容現場展示形式,邀集各界進行數位電視、寬頻等加值服務內容及新興趨勢等與會分享,以達成建立產官學對話平台、促進媒體產業界行銷經驗之交流、以及世新大學傳播研究之階段成果之目標。

時 間
5/24
08:30-09:00 報 到

09:00-09:50
開幕式記者會:寬頻世代,五語倫比
主持人:
世新大學新聞傳播學院院長 陳清河
來賓致詞:
行政院勞工委員會主任委員 王如玄
內政部入出國及移民署署長 謝立功
國家通訊傳播委員會委員 鍾起惠
中華社會福利聯合勸募協會秘書長 周文珍
財團法人公共電視文化事業基金會總經理 曠湘霞
中央通訊社社長 陳申青
中華電信股份有限公司北區分公司副總經理 黃子漢
世新大學校長 賴鼎銘


09:50-11:50
高峰論壇:
主題:數位匯流內容與平台服務新趨勢
1.數位匯流之媒體整合策略
2.新媒體服務趨勢
3.平台之垂直與水平整合需求
4.政策法規對平台整合之策略探討
主持人:
世新大學新聞傳播學院院長 陳清河
與談人:
國家通訊傳播委員會委員 鍾起惠
行政院科技顧問組 副執行秘書 黃彥男
經濟部通訊產業發展推動小組執行祕書 柯献堂
世新大學廣播電視電影學系教授 蔡念中
財團法人公共電視文化事業基金會總經理 曠湘霞
中華電信股份有限公司北區分公司副總經理 黃子漢
凱擘股份有限公司產品開發暨營運支援處副總經理 謝明益

11:50-13:20 午餐

13:20-15:20
研究成果發表

主持人:
世新大學新聞傳播學院院長 陳清河

1.數位匯流媒體使用者研究
報告人:傳播管理學系 蘇建州副教授 (20mins)
評論人:政治大學廣告系 賴建都教授 (15 mins)

2. 網路社群的文本產製與使用行為:從使用者自製內容與影響力行銷談起
報告人:口語傳播學系 溫偉群副教授 (20mins)
評論人:廣播電視電影學系 蔡念中教授 (15mins)

3.移動式平台上的行銷廣告互動訊息設計原則:實務經驗的歸納研究
報告人:公共關係暨廣告學系 戚栩僊副教授 (20mins)
評論人:台灣大學資訊工程系 陳彥仰教授 (15 mins)

Q&A:15mins

15:20- 15:40 茶敘

15:40-17:10
主題:數位匯流下之寬頻加值服務
1. 寬頻加值服務之推廣模式
2. 未來消費者對寬頻加值服務之使用行為
3. 如何創造有利寬頻加值服務蓬勃發展之環境
4. 廣告活動於寬頻加值平台之互動溝通行為

主持人:
世新大學新聞傳播學院院長 陳清河
與談人:
國家通訊傳播委員會內容管理處處長 何吉森 
世新大學傳播管理學系副教授 張宏源
台灣寬頻通訊顧問股份有限公司 法務暨法規部資深副總裁 林志峰
中華電信股份有限公司互動式多媒體處處長 陳鏡明
凱絡媒體服務股份有限公司總經理 朱詣璋


活動地點
世新大學管理學院國際會議廳
台北市木柵路一段111號2樓

主辦單位
世新大學新聞傳播學院

協辦單位
數位電視加值服務推動計畫
社團法人台灣數位電視協會

2011年5月7日 星期六

2011(北區大學)MAA媒體營─新興媒體的趨勢與運用

MAA媒體營─新興媒體的趨勢與運用2011北區大學)MAA媒體營─新興媒體的趨勢與運用
2011(北區大學)MAA媒體營─新興媒體的趨勢與運用


2011年5月6日 星期五

【行銷】世新數位匯流研討會 5月6日舉行

【行銷】世新數位匯流研討會 5月6日舉行
作者 : 【楊至靜】更新時間 : 2011/04/26 19:10:28
(2011-04-26)世新大學公廣系將於5月6日、7日舉辦「數位匯流下互動性策略傳播之未來趨勢研討會」,歡迎動腦讀者參加。
圖/ BTO Educational保@flickr
(Brain.com 全民報新聞) 世新大學公共關係暨廣告學系,2011年5月6日(五)、7日(六),舉辦「數位匯流下互動性策略傳播之未來趨勢研討會」,邀請網路趨勢專家Mr6劉威麟,談「2011年6大網路趨勢與傳播策略」。

同時配合公關論壇,邀請精英公關執行長嚴曉翠、輔仁大學教授洪雅慧、台灣大學副教授谷玲玲、輔仁大學副教授陳順孝,一起探討數位匯流下的網路公關與動員。媒體論壇部分則有Facebook台灣廣告總代理聖洋科技技術長梁凱智、sina新浪台灣副總經理李蓓芬、凱絡媒體數位行銷協理朱怡靜、世新大學傳管系系主任蘇建州,討論媒體整合策略。

詳細流程如下:



2011年1月13日 星期四

【教育/教學省思篇】是老師 (Teacher) ?是教授 (Professor)?

【教育/教學省思篇】是老師 (Teacher) ?是教授 (Professor)?


各位老師:

感謝傳管系蘇建州主任與我們分享了這段有意思的影片:
一位家長遇到了即將教她兒子的「老師」,
於是與這位「教授」展開了一段「雞同鴨講」的 辯論式談話~
做研究的教授?教學的老師?傻傻難分清? The Research Professor影片連結:http://www.xtranormal.com/watch/7709517/