台北廣播電台「公民總主筆」節目＿「看民調，想民調，識民調，判斷誰在胡說八道」

台北廣播電台【公民總主筆】
「程金蘭、黃聿清教育你當家」
5/31(四)晚上6點，節目中將邀 世新大學傳播學院教授暨台灣立報總編輯蘇建州 一起來討論「看民調，想民調，識民調__判斷誰在胡說八道」議題。有話大聲說: (02) 2599-2266，要叩應喔!

廣播與網路直播新體驗！

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【04/26(四)】雲端最前線第339集 主題： ET民調兩岸和平指標調查！

ET民調兩岸和平指標調查！ 9成盼維持現狀 台獨開戰7成不願自己或親人上戰場？

【04/26(四)】雲端最前線第339集
主題：
ET民調兩岸和平指標調查！
9成盼維持現狀 台獨開戰7成不願自己或親人上戰場？

主持人：楊文嘉

來賓：
世新大學傳播管理系教授 蘇建州
資深媒體人 鄭師誠
資深媒體人 黃暐瀚
時事評論員 王時齊

內容：
Ｑ：ET民調／90%盼兩岸維持現狀 立即統或獨支持度超低？
Ｑ：ET民調／39.8%盼暫時維持現狀 統獨以後再說？
Ｑ：ET民調／19.1%民眾挺獨立 16.1%走向統一！
Ｑ：天然獨？台灣年輕人多不願支持統一？ 
Ｑ：ET民調／兩岸若因台獨開戰 7成不願自己或親人上戰場？
Ｑ：世代差距？年齡愈大愈不願意為台獨上戰場？
Ｑ：ET民調／56.2%認同是台灣人 僅8.8%認為是中國人！
Ｑ：ET民調／9成以上民眾認同中華文化 僅7.9%不認同！
Ｑ：ET民調／兩岸和平指標 因台獨開戰可能性5.5分！

原文網址: ET民調兩岸和平指標調查！ 9成盼維持現狀 台獨開戰7成不願自己或親人上戰場？ | LIVE直播進行式 | ᴴᴼᵀ直播 | 播吧BOBA https://boba.ettoday.net/video/4/280/79071#ixzz5Dl47Euc8 
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《ETtoday新聞雲》兩岸和平指標民調發布會

兩岸戰爭議題不斷被挑起，來看看年輕網民上戰場的意願如何？你又願不願意是那八百壯士？和平穩定肯定是最大公約數。

時間：4/26（四）早上10:30~11:00 地點：台北市忠孝西路一段4號15樓(崇聖大樓)

出席：

世新大學傳播管理學系 蘇建州教授

《ETtoday新聞雲》民調顧問 謝邦彥博士

《ETtoday新聞雲》資深協理 程美華博士

內容:
10:30-10:40 主持人開場、介紹來賓、民調結果報告
10:40-10:45 蘇建州教授評論
10:45-10:50 謝邦彥教授評論
10:50-11:00 現場記者提問與專家回應

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 《雲端最前線》ETtoday新北市長民調特別報導

主題：ETtoday新北市長民調特別報導

主持人：楊文嘉

來賓：
美麗島電子報董事長 吳子嘉
世新大學傳播管理系教授 蘇建州
資深媒體人 鄭師誠
時事評論員 王時齊

https://boba.ettoday.net/videonews/77197?from=fb_et_news_live

內容：
Q：ET民調／侯友宜支持度46.4% 蘇貞昌僅22.7%！
Q：ET民調／未表態達21.1% 蘇貞昌出馬選民轉趨觀望
Q：綠民調蘇貞昌贏0.9% 侯友宜喊民進黨刻意操作？
Q：侯友宜支持者傾中壯年 主打安居樂業奏效？
Q：網路世代仍愛「衝衝衝」 蘇貞昌支持者偏年輕族群？
Q：蘇貞昌挾「老縣長」聲望 侯友宜優勢不在？
Q：侯友宜選戰策略挨批保守 不改變恐淪挨打一方？
Q：蘇貞昌當領頭羊 外溢效應穩住落後縣市大盤？
Q：新北之戰牽動2020蔡英文連任 派系裂痕誰縫補？
Q：老將蘇貞昌回鍋新北 綠營中生代恐更難出頭？

關於《雲端最前線》
根據comScore的統計調查，《ETtoday新聞雲》2016年連續在7、8、9三個月到達率已躍居台灣新聞網站的第一名，全台灣1556萬上網人口中，9月份有1260萬人到訪ETtoday新聞雲，比率高達93.4%。網路新聞跟世界各國一樣，幾乎已是台灣民眾最重要、甚至是唯一來源。當社群媒體的影響力已經超越報紙與電視，《ETtoday新聞雲》在忠孝西路一段4號15樓所建置的新聞直播中心，2016年12月5日正式開台。

《雲端最前線》為《ETtoday新聞雲》新聞直播中心全新製作的時事政論節目，在緊鄰行政、立法、監察三院政治權力中心的攝影棚內，每天中午12時將以即時多元的雲端直播科技，由關注台灣政治運動變遷超過20年的資深媒體人楊文嘉擔任主持，偕同政治人物、學者專家等來賓，針對立院動態、公共政策、熱門時事、網路聲浪等不同議題，進行即時與深度的評論與解析。

《雲端最前線》於2016年12月5日正式首播，每周一至週五中午12時現場直播，網友們可同步於《ETtoday新聞雲》的官網、新聞雲、筋斗雲、播吧等臉書粉絲頁、東森新聞雲APP，即時收看。

隱藏說明

關鍵字： ET直播，雲端最前線，直播

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《ETtoday新聞雲》2018新北市長選舉民調發布會

時間：4/13（五）早上10:00~10:30
地點：台北市忠孝西路一段4號15樓(崇聖大樓)
出席：世新大學傳管系教授蘇建洲
《ETtoday新聞雲》民調中心協理 藍淑芬

原文網址: 《ETtoday新聞雲》2018新北市長選舉民調發布會 | LIVE直播進行式 | ᴴᴼᵀ直播 | 播吧BOBA https://boba.ettoday.net/video/4/280/77215#ixzz5CXZApUzc 
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大陸猴、印度魚、章魚哥…會取代民調？ 「民調的穩健與敏感：談美國大選民調的盲與難」(蘇建州)

http://udn.com/news/story/7339/2104120


作者原文如下:

「民調的穩健與敏感：談美國大選民調的盲與難」(蘇建州)

        2016年是不是民調的本命年? 諸事不順。年初台灣總統和立法委員選舉民調大走鐘仍記憶猶新, 年中來英國脫歐公投的民調也失準，而原本預期美國總統選舉會如往例地按選前民調劇本演出,結果卻是脫本的大意外。接連幾次的大挫敗後, 民調已死? 民調還能相信?

        近日關於美國民調的批評文章很多, 筆者也認為是繼1948年民調失準(當時多家大型民調普遍錯估民主黨杜魯門輸 5 個百分點, 而開票結果是杜魯門當選總統，贏對手5 個百分點)以來最慘烈的一次，但這次民調真得是這麼離譜、不堪?在美國特殊的選舉人制度下，可以用三個衡量指標來評價民調預測的表現，包括預測當選者、預測每一州(特別是依些關鍵州)選舉結果、候選人普選(popular vote)得票率。

        奈特席佛(Nate Silver)是美國民調界的一位傳奇人物, 他自己不做民調，以各家品質不一的公開民調資訊為基礎，建構獨特的預測模型, 2008年估準50個州的49個，一戰成名。2012年更是預測歐巴馬當選機率九成(明顯高於其他民調)，且50州預測全準確命中。但今年奈特席佛也和其他民調一樣, 選前給希拉蕊比較高的當選機率，其實他預測川普有三成當選機率也是明顯高過其他民調的預測, 鄉愿的說就是發生了每十次會出現三次的事件。其次，奈特席佛的模型也估錯了50州中的5州, 而且都是低估川普的關鍵州，也就造成勝負丕變的誤判。最後在普選票推估方面，已開出的票是兩位候選人都超過6千萬票, 希拉蕊小勝40萬票, 約0.3%，雖然是高估3%，奈特席佛和多數民調還是有準確地預測希拉蕊贏得普選票，只是大家更在意的是沒能準確預測當選者。

        筆者試想長期這些過去被尊敬, 累積多年精準預測聲譽的民調機構為什麼突然失準? 是這次選舉環境和過去有何不同? 同樣的抽樣方法和樣本結構, 為何過去是可理解的小誤差, 但這次確有嚴重的系統性偏差(systematic bias)?

       如果把得票率差距超過百分之二十的區域稱為「一面倒 (landslide)區域」, 根據報導今年有60%的選民是住在這樣投票極端相近區域, 2012年是50%, 而1992年只有38%, 其中增加的來源是分散全美各地, 原本兩黨實力相當, 這次一面倒向共和黨的許多小鎮。過去民調的樣本結構如果是過少(under-sampling)來自這些區域, 因為當時和全體投票相近,樣本失衡是穩健的(robust)干擾,所以影響輕微。然而, 當這些區域變成較極端的「一面倒區域」時，失衡就變成敏感(sensitive)的干擾，威脅預測準確度。此外, 根據出口民調高達13%選民是最後一星期才決定投票對象, 而他們投給川普的比例明顯高過希拉蕊5個百分點也是系統偏差的來源。

        1948年被稱為民調的恥辱年, 選後美國國家社會科學研究委員會（Social Science Research Center, SSRC）舉辦公聽會找出失靈原因，因而不再迷信大樣本數(5-10萬)的配額抽樣, 改以小樣本數(2000-6000)的機率抽樣，也重建了選舉預測的公信力，成為民調發展史重要的里程碑。筆者認為, 此次失準累積的資料是再次提高民調技術的契機, 雖然民調有了不好的記錄, 也面對調查環境的巨變, 如投票率低、拒訪率高、電話普及率低、民心浮動、潛藏的敏感因素難料….但未來絕對不會是大陸猴、印度魚、章魚哥取代民調科學方法，民調曾經洞燭機先, 提供關鍵資訊，扮演先知，預告未來, 而選舉和很多領域仍然會持續在很大程度上依賴民調資訊。

台灣立報: 民調萬象在台灣 -政治人物的一堂必修課 (蘇建州)

民調萬象在台灣：政治人物的一堂必修課 (蘇建州)

　　近年來，台灣共經歷了三次政黨輪替，但不論藍或綠執政，「民調治國」依舊流行，每當政府碰到棘手難解的問題時，「民調」經常會是最終的解藥。諸如是否要搶救野柳女王頭?是否該持續推動一例一休的勞工政策？行政首長該去或該留?乃至於政黨對選舉候選人的提名等...，民調在決策過程中都扮演了關鍵性的角色。因此，給那些有志在台灣從政者一個忠告：關於民調這檔事，你可以不懂它、可以不信它，但不可以不管它，它就像是緊箍咒，萬一被扣上「罔顧民意」的大帽子，恐難在台灣的政壇立足了！

這篇專文就從一則發生在今年六月的舊新聞談起吧!

民調專家林佳龍

　　台中市林佳龍市長在議會答詢時自稱「民調祖師爺」，此話一出，學界和政壇譁然，也成為媒體追逐好幾天的熱新聞。然而，報導方向大多聚焦在林佳龍到底有沒有資格當民調的祖師爺?誰才是台灣民調界的祖師爺? 而至於林佳龍為什麼敲鑼打鼓的自封民調祖師爺?是快言快語下的擦槍走火?亦或是圍魏救趙的算計? 莫衷一是。還原事件過程與場景，議員對於市長施政滿意度調查長期委託同一家民調公司執行有所質疑，認為有御用民調公司為施政塗脂抹粉之嫌；林佳龍回應「過去曾在大學教民調，國內幾乎所有做民調的都是他學生，自己可說是民調祖師爺。」其實事件最應該被討論，也是媒體最應該報導的方向是自己的民調自己做?球員兼裁判的擺佈民調有何意義? 公信力何在?

民調專家黃大洲

　　暫且不論哪些民調界的先進對於台灣民調發展做出了重大貢獻和影響，1994年的台北市長選舉可以算得上是民調的初試啼聲，首次成為媒體鎂光燈焦點的舞台。回顧當時是國民黨黃大洲競選連任、新黨趙少康和民進黨陳水扁三強鼎立，由於選情緊張，國、新兩黨積極操作「棄保效應」集中泛藍選票，民調數字也就成為選民選前決定棄誰或保誰的依據，自然是洛陽紙貴了。也因此，當時民調居劣勢的黃大洲在電視辯論會場上為自己低迷的民調辯解。他表示自己曾經在大學教民調（似曾相識：林佳龍在二十多年後用了同樣說詞），「民調是很不可靠的東西,白天問,晚上問,男生問,女生問結果都會不一樣。」結果在會場被民調領先的陳水扁反譏：「民調又不是在量血壓怎麼會變來變去？」

　　綜觀2016年台中市長林佳龍與1994年台北市長黃大洲的共通處是同樣都身陷民調麻煩，同樣是化身為在大學教授民調課程的民調專家，企圖運用他們的民調專業來壓制民眾，期能收唏噓之效！ 

十年河東、十年河西：政治明星們的民調麻煩　　

　　事實上，過去的政治明星陳水扁、馬英九，或是近期的柯文哲、蔡英文都曾經挾著超高人氣的民調支持度光環，加上媒體的吹捧，可見他們自信滿滿，施政隨心所欲、海闊天空；然而，一旦陷入低迷的民調，媒體轉向追打，結果就是動輒得咎、進退失據。殷鑑不遠，端看18趴總統陳水扁和9趴總統馬英九在第二任後期的處境和待遇就是，而類似的劇情一而再，再而三地在台灣政治圈上映中…。台北市長柯文哲就曾語重心長的表示：「民調高的時候就do right thing(做對的事情）；民調下降的時候就do thing right(把事情做對）。」在台灣的政治、媒體生態下，這的確是種睿智。然而，面對民調持續下跌探底時，近日柯文哲受訪時卻表示：「民調升不回來，我就是馬英九；升回來了，就是柯文哲。」這樣的說法就令人失望了！58％當選總統和滿意度10%卸任的都是馬英九；而民調80%和腰斬的都是柯文哲。民意和數字會變，但馬英九是馬英九，柯文哲就是柯文哲，是不會變的！面對民調高低起伏，哀矜勿喜！

 當民調主導施政方向時，台灣的政客們就努力的做秀去贏得人民的有感，凡事都以博取民眾回饋高民調支持做為施政最重要的KPI。除此之外，只要能拉高民調數字，哪怕是作弊、取巧、造假都在所不惜！ 民調究竟為何物, 直教從政者隨它起舞, 為它瘋狂？

民調的錯用、誤用、濫用

              民調是否會隱藏專業詐術、政治干擾與媒體操弄於其中？在台灣經常會看到不同媒體在相同時間所作的民調有很大的差異, 因此也造成許多民眾的困惑, 我們該相信那家民調的結果?判斷的依據為何?樣本數(抽樣誤差)? 加權估計? 回溯在過去幾次選舉中的民調表現可以說是慘不忍睹，但由於許多媒體仍經常大篇幅的報導與討論這些數字, 卻造就「民調產製業」的欣欣向榮, 可算是在不景氣中的異數。然而民調到底是不是一種科學方法? 為什麼民調預測與選舉結果間的誤差經常會遠超出所宣稱的「在百分之95的信心水準下的2-3個百分點的抽樣誤差」? 通常最致命的民調誤差是來自樣本結構的偏差，諸如樣本的非隨機和拒訪，近日蘋果日報網路民調「馬英九7年變9.2，蔡英文70天變8.2」，很明顯就是樣本偏差的偽科學民調數字，實在應該小心引用與解讀。

 　 這裡還是以一個陳年、經典的案例來說明。1936年美國文學文摘(Literary Digest)進行了一次規模空前的選舉民調, 根據電話號碼簿與汽車註冊資料共郵寄了一千多萬份問卷, 根據其中回收兩百多萬份結果估計Landon 55%, Roosevelt 41%; 而同時間蓋洛普(Gallup)民調使用較科學的抽樣方法, 只根據三千位受訪的樣本預測 Landon 44%, Roosevelt 56%。 選舉結果Roosevelt以61%得票率當選總統, 而文學文摘在兩年後停刊, 蓋洛普民調則因此建立其專業調查的聲譽, 至今仍不墬。上述事件是民調發展史上很重要的里程碑, 而根據蓋洛普在1937年所進行的選後民調發現: 固然家中沒有電話或汽車的選民較傾向支持Roosevelt, 他們沒有機會受訪是造成民調偏差的重要原因外(稱為涵蓋率誤差(coverage error)), 那些收到問卷卻沒有寄回所造成的未回應誤差(non-response error)才是影響民調準確度的主因。避免民調持續被錯用、誤用、濫用，重新喚回民調的專業、科學、獨立、客觀、公正、透明是當務之急！

提升媒體與民眾民調/資料素養

　　既然民調在台灣是如此地被厚愛，又是影響深遠，身為訊息把關者的媒體更應該善盡民調訊息品質控管和揭露之責，而身為民調訊息消費者的民眾也須對民調方法有更多的認識和暸解，提升民調素養與資料素養。有鑑於此，未來期盼可以透過本專欄，陸續介紹、討論一些和民調、資料新聞相關的內容，讓大家一起來學習「民調新聞學，從零開始」，一起來揭開「民調的神秘面紗」！未來民調將不再只是一些冷漠的數字，期盼大家對於民調新聞不再只是看熱鬧，也可以瞭解其中的一些門道！

世新上海MBA/大师讲堂（二）终身教育学院副院长 蘇建州

世新上海MBA/大师讲堂（二）

世新大学
终身教育学院副院长 蘇建州

2015-09-29 Iris

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAwNzM3NzI5Mw==&mid=211549905&idx=1&sn=4f3f147d48146668f1fc1e7692ad0fe5&scene=5&srcid=09298Rek1Spzz23tmhIWXzfH#rd

 世新MBA

世新大学终身教育学院副院长 蘇建州
是宿命、是机缘或是某种安排，六年前世新决定在上海设境外硕士班，在学校20多个研究所中挑选了传管所打头阵，而当时身为系主任的我就此和上海硕专班结下不解之缘。六年来超过20次往返，喜欢上海、很享受每年几次这种跳脱日常上课方式，同学来自多元的地区、年龄、专业、行业背景，上课活泼积极，课后延伸课程内容的自我学习....。透过和同学一起学习和成长，我才真正体验和实践所谓的「教学相长」，认识你们真好！

学历

美国芝加哥大学国家民意研究中心博士后研究

Postdoctoral Research, National Opinion Research Center, The University of Chicago, U.S.A.
国立清华大学工业工程与管理学系博士
Ph.D. in Industrial Engineering and Engineering Management, National Tsing Hua University, R.O.C.

专长

传播汇流与创新管理、媒体测量与效益评估、民意研究与市场调查、媒体规划与广宣策略、整合营销传播

Communication Convergence and Innovative Management, Media Measurement and Evaluation, Poll and Market Research, Media Plan and Advertising Strategy, Integrated Marketing Communication

个人网页

HTTP：//ccsu100.blogspot.com

现职及经历

個人網 世新大学传播管理学系(所)教授

世新大学传播管理学系(所)主任

美国芝加哥大学国家民意研究中心博士后研究

清华大学工业工程与管理博士

美国傅尔布莱特访问学者

经济部服务业创新研发计划(SIIR)广告、

设计组召集人

台北县政府研考会研考委员

世新大学民调中心项目顾问、主持人

世新大学境外(上海)硕士专班

“传播管理学系创系主任”

民视新闻部自律暨咨询委员

考试院公务人员升官等考试(荐任、简任)典试委员

政府采购评选委员会专家学者数据库审查委员

经济部小型企业创新研发计划(SBIR)审查委员

经济部服务业创新研发计划审查委员

商业司推动广告业发展计划审查委员

经济部能源领域研究计划绩效管理与评鉴作业评鉴委员

行政院新闻局台湾尚赞项目咨询委员

教育部技术校院评鉴委员

统计高考一级及格

教授推荐书籍

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1. 苏建州(2013)。跨媒体行动杂志应用程序暨云端管理平台建置辅导计划个案研析。经济部：商业司。

2. 苏建州(2012)。SAVER省钱管家辅导计划个案研析 。经济部商 业司。经济部：商业司。

3. 苏建州(2010) 〈媒体调查与媒体使用行为〉，《世新大学》

4. 苏建州(2008)，新型组合式LED企业视觉标识系统及其创新营销模式，97年度协助服务业研究发展辅导计划业者创新研发计划个案研析，经济部商业司

(B)期刊论文
1. 孙梅瑞, 黄秋珍, 苏建州（2013）。购并、撤资决策与公司成长机会关联性之研究 。商略学报，5期(2), pp.79-98

2. 苏建州 (2011), 媒体网站经营与使用行为之研究 视听传播学刊, 44 期, pp.3-33.

3. 苏建州 (2010), 网络使用者之媒体共享偏好与网络关键字广告效果研究, 新闻学研究 (TSSCI), No 103, pp.1-42

4. Su, C. C. (2010), Media Consumption in Taiwan: Mining the Shih Hsin Communication Database, Asia Pacific Management Review (TSSCI), Vo1 15, No1, pp 113-131.

(C)学术研究计划

1. 苏建州(2015) 《厦门卫视节目收视偏好与收视行为调查》，厦门卫视。

2. 苏建州(2015) 《新媒体策略运用对年轻人投票态度与行为影响之研究》，易学堂国际股份有限公司。

3. 苏建州(2013-2014) 《2013年民众收视偏好研究企画案》，大爱电视台。

4. 苏建州(2013-2014) 《东森集团新媒体发展策略研究案》，东森战略发展中心。

5. 苏建州(2011-2014) 《民调报导伦理规范于提升民调公信力研究》，世新大学。

6. 苏建州(2012-2013) 《101年度「创新创业课程开设与发展计划」》， 教育部。

7. 苏建州(2012-2013) 《传统媒体转战新媒体平台之研究－以联合报系为例》，行政院国家科学委员会。

8. 苏建州(2011-2012) 《数位汇流下阅听众的媒体使用、广告主的媒体规划与传统媒体的网络平台经营之研究》， 世新大学。

9. 苏建州(2010-2012) 《世新大学传播学院重点学门研究。子计划一: 数位汇流媒体使用者研究》，世新大学。

10. 苏建州(2010-2012) 《数位媒体汇流产业发展与竞与竞合关系(总计画: 数位媒体汇流产业与法制研究：市场竞合、智慧财产权与文化权)》，行政院国家科学委员会。

11. 苏建州(2010-2011) 《媒体世代:台湾青少年媒体多工行为研究》，行政院国家科学委员会。

12. 苏建州(2009-2010) 《媒体汇流趋势下媒体共同行为与广告影响研究》，行政院国家科学委员会。

13. 苏建州(2009) 《数位媒体使用行为与消费者调查技术之创新应用研究》，经济部。

14. 苏建州(2008-2009) 《在线游戏玩家转移因素之研究：魔兽世界与网球拍拍之比较》，行政院国家科学委员会。

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8月30日（週六）17：00～17：50 民視新聞台 新聞觀測站

民視新聞台 新聞觀測站

主 持 人：胡婉玲（民視新聞部經理）

錄影 時間	8月28日（週四）16：00～17：00  （請15：30到達民視梳妝）
播出 時間	8月30日（週六）17：00～17：50   民視新聞台